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Epson B 300 User Manual

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    							User’s Guide
     
    						
    							Copyright and Trademarks2
    Copyright and Trademarks
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    12/08
    © 2008 Epson America, Inc.
     
    						
    							Contents3
    Copyright and Trademarks
    Safety Instructions
    Important Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
    Setting Up the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  9
    Choosing a Place for the Printer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  10
    Using the Printer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11
    Handling Ink Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11
    Warnings, Cautions, and Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13
    Chapter 1  Using Your Software
    Overview of Printer Driver and Status Monitor  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  14
    Accessing the Printer Driver for Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  14
    Accessing the Printer Driver for Mac OS X  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  15
    Printing Web Pages to Fit to Your Paper Size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  16
    Accessing EPSON Web-To-Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  17
    Uninstalling the Printer Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  17
    Uninstalling the Printer Driver  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  17
    Uninstalling the User’s Guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  19
    Chapter 2  Paper Handling
    Using Special Paper  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  21
    Paper Loading Capacities  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  21
    Loading Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  22
    Front Paper Cassette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  23
    Rear Sheet Feeder  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  25
    Using the Optional Legal-Size Paper Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  26
    Loading Envelopes  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  27
    Setting Up the Output Tray  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
    Selecting the Correct Paper Type or Media Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  29
    Contents
     
    						
    							Contents4
    Chapter 3  Basic Printing
    Introduction  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  30
    Printing Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  30
    Printing Photos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
    Printing Web Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31
    Printing on Envelopes  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31
    Printing Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31
    Loading Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
    Printer Settings for Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
    Printer Settings for Mac OS X 10.5  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  33
    Printer Settings for Mac OS X 10.3 or 10.4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  35
    Printing Photos  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  37
    Preparing the Print File  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  37
    Loading Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  38
    Printer Settings for Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  38
    Printer Settings for Mac OS X 10.5  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  39
    Printer Settings for Mac OS X 10.3 or 10.4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  41
    Printing Web Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  43
    Loading Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  43
    Using EPSON Web-To-Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  44
    Printing on Envelopes  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  46
    Loading Envelopes  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  46
    Printer Settings for Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  46
    Printer Settings for Mac OS X 10.5  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  48
    Printer Settings for Mac OS X 10.3 or 10.4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  50
    Canceling Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  51
    Using the Cancel Button on the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  51
    Canceling from Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  52
    Canceling from Mac OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  52
    Chapter 4  Printing with Special Layout Options
    Introduction  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  54
    Double-Sided (Duplex) Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  54
    Fit to Page Printing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  54
    Pages Per Sheet Printing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  55
    Poster Printing (for Windows only). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  55
    Watermark Printing (for Windows only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  55
    Double-sided (Duplex) Printing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  56
    Standard Double-sided Printing for Windows  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  58
    Standard Double-sided Printing for Mac OS X 10.5  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  64
    Standard Double-sided Printing for Mac OS X 10.3 or 10.4  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  70
    Folded Booklet Double-sided Printing (for Windows only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  72
     
    						
    							Contents5
    Fit to Page Printing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  76
    Printer Settings for Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  77
    Printer Settings for Mac OS X 10.5  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  79
    Printer Settings for Mac OS X 10.4  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  82
    Pages Per Sheet Printing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
    Printer Settings for Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  84
    Printer Settings for Mac OS X 10.5  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  87
    Printer Settings for Mac OS X 10.3 or 10.4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  89
    Poster Printing (for Windows only)  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  92
    Printer Settings  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
    How to Make a Poster from Your Printouts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  96
    Watermark Printing (for Windows only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  97
    Printing the Watermark  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  98
    Creating Your Own Watermark  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  100
    Chapter 5  Using the Control Panel
    Introduction  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  103
    For B-500DN Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  103
    For B-300 Users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  103
    For B-500DN Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
    Buttons and Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  104
    Icons on the LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  106
    How to Access the Control Panel Menus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  107
    Control Panel Menu List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  107
    Status and Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  110
    Printing the Status Sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  112
    For B-300 Users  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  112
    Buttons and Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  113
    Status and Error Lights  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  114
    Printing the Status Sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  118
    Chapter 6  Installing Options
    Optional Legal-size Paper Support  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  119
    Installing the Optional Legal-size Paper Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  119
    Optional Duplex Unit (B-300 only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  119
    Installing the Optional Duplex Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  119
    Uninstalling the Optional Duplex Unit  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  120
     
    						
    							Contents6
    Chapter 7  Replacing Consumables
    Ink Cartridges  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  122
    Checking the Ink Cartridge Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  122
    Purchasing Epson Cartridges  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  126
    Handling Precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  126
    Replacing an Ink Cartridge  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  128
    Maintenance Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
    Checking the Maintenance Box Status  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  131
    Purchasing a Replacement Maintenance Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  134
    Handling Precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  135
    Replacing the Maintenance Box  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  135
    Chapter 8  Maintaining Your Printer
    Checking the Print Head Nozzles  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  137
    Using the Nozzle Check Utility for Windows  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  137
    Using the Nozzle Check Utility for Mac OS X  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  137
    Using the Control Panel (B-500DN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  138
    Using the Printer Buttons (B-300)  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  138
    Cleaning the Print Head. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
    Using the Head Cleaning Utility for Windows  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  140
    Using the Head Cleaning Utility for Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  141
    Using the Control Panel (B-500DN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  141
    Using the Printer Buttons (B-300)  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  142
    Aligning the Print Head  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
    Using the Print Head Alignment Utility for Windows  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  143
    Using the Print Head Alignment Utility for Mac OS X  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  143
    Using the Control Panel (B-500DN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  144
    Cleaning Your Printer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
    Cleaning the Inside of Your Printer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  145
    Using the Control Panel (B-500DN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  145
    Using the Printer Buttons (B-300)  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  146
    Transporting Your Printer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  146
    Storing Your Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  147
    Chapter 9  Using the Printer on a Network
    Setting Up the Printer on a Network (for B-500DN Users only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  148
    Setting Up Your Computers to Use the Printer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  148
    Setting Up the Printer as a Shared Printer for Windows (B-300/B-500DN) . . . . . . . . . . . . .  153
    Setting Up the Print Server  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  154
    Setting Up Each Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  155
     
    						
    							Contents7
    Setting Up the Printer as the Shared Printer for Mac OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  157
    Chapter 10  Troubleshooting
    Diagnosing the Problem  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  158
    Error Indicators  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  158
    Running a Printer Operation Check (for B-500DN Users) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  158
    Running a Printer Operation Check (for B-300 Users)  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  159
    Checking Printer Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
    For Windows  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  160
    Using the Progress Meter  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  161
    Using EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  162
    For Mac OS X  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  164
    The Paper Jams  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
    Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
    Horizontal Banding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  170
    Vertical Misalignment or Banding  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  170
    Incorrect or Missing Colors  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  171
    Blurry or Smeared Printout  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  171
    Ink Bleeds Through the Page  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  172
    Miscellaneous Printout Problems  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  172
    Incorrect or Garbled Characters  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  172
    Incorrect Margins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  173
    Printout Has a Slight Slant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  173
    Inverted Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  173
    Blank Pages Print  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  173
    Printed Side is Smeared or Scuffed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  174
    Printing is too Slow  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  174
    Paper Does Not Feed Correctly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  175
    Paper Does Not Feed  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  175
    Multiple Pages Feed  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  176
    Paper is Improperly Loaded . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  176
    Paper is not Ejected Fully or is Wrinkled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  177
    The Printer Does Not Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  177
    All Lights Are Off  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  177
    Lights Came On and then Went Out  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  177
    The Power Light is On . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  177
    Increasing the Print Speed (for Windows only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  179
    Other Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  180
    Print Head Cleaning Does Not Start  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  180
    Color Ink is Consumed Even When Printing in Black Ink Only  . . . . . . . . . . . . . . . . . .  181
     
    						
    							Contents8
    Appendix A  Where To Get Help
    Epson Technical Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  182
    Speak to a Support Representative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  182
    Purchase Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  182
    Appendix B  Product Information
    Printer Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  183
    B-500DN  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  183
    B-300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
    Paper, Consumables, and Options  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  187
    Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
    Ink Cartridges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  187
    Maintenance Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  188
    Duplex Unit (B-300 Users only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  188
    Legal-size Paper Support  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  188
    System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  188
    Technical Specifications  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
    Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
    Ink Cartridges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  191
    Mechanical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  192
    Electrical  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
    Environmental  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  194
    Standards and Approvals. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  194
    Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
    Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
    FCC Compliance Statement  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  195
    For United States Users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  195
    WARNING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  196
    For Canadian Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  196
    Operating System Versions
    Index
     
    						
    							Safety Instructions9
    Safety Instructions
    Important Safety Instructions
    Read all of the instructions in this section before using the printer. Also, be sure to follow 
    all warnings and instructions marked on the printer.
    Setting Up the Printer
    Observe the following when setting up the printer:
    ❏Do not block or cover the vents and openings in the printer.
    ❏Use only the type of power source indicated on the printer’s label.
    ❏Use only the power cord that comes with the printer. Use of another cord may result in 
    fire or electric shock.
    ❏The printer’s power cord is for use with the printer only. Use with other equipment may 
    result in fire or electric shock.
    ❏Be sure your AC power cord meets the relevant local safety standard.
    ❏Avoid using outlets on the same circuit as photocopiers or air control systems that 
    regularly switch on and off.
    ❏Avoid electrical outlets controlled by wall switches or automatic timers.
    ❏Keep the entire computer system away from potential sources of electromagnetic 
    interference, such as loudspeakers or the base units of cordless telephones.
    ❏Do not use a damaged or frayed power cord.
    ❏If you use an extension cord with the printer, make sure that the total ampere rating of 
    the devices plugged into the extension cord does not exceed the cord’s ampere rating. 
    Also, make sure that the total ampere rating of all devices plugged into the wall outlet 
    does not exceed the wall outlet’s ampere rating.
    ❏Do not attempt to service the printer yourself.
     
    						
    							Safety Instructions10
    ❏Unplug the printer and refer servicing to qualified service personnel under the following 
    conditions: 
    The power cord or plug is damaged; liquid has entered the printer; the printer has been 
    dropped or the casing damaged; the printer does not operate normally or exhibits a 
    distinct change in performance.
    ❏When connecting the printer to a computer or other device with a cable, ensure the 
    correct orientation of the connectors. Each connector has only one correct orientation. 
    Inserting a connector in the wrong orientation may damage both devices connected by 
    the cable.
    ❏If damage occurs to the plug, replace the cord set or consult a qualified electrician. If 
    there are fuses in the plug, make sure you replace them with fuses of the correct size 
    and rating.
    ❏Do not hold the duplex unit when you lift the printer to prevent the duplex unit from 
    becoming detached. Also, make sure that the duplex unit is attached correctly after 
    setting up the printer.
    Choosing a Place for the Printer
    Observe the following when choosing a place for the printer:
    ❏Place the printer on a flat, stable surface that extends beyond the base of the printer in 
    all directions. If you place the printer by the wall, leave at least 4 inches (10 cm) 
    between the back of the printer and the wall. The printer will not operate properly if it is 
    tilted at an angle.
    ❏When storing or transporting the printer, do not tilt it, stand it on its side, or turn it upside 
    down. Otherwise, ink may leak from the ink packs.
    ❏Leave enough space in front of the printer for the paper to be fully ejected.
    ❏Avoid places subject to rapid changes in temperature and humidity. Also, keep the 
    printer away from direct sunlight, strong light, or heat sources.
    ❏Avoid places subject to dust, shocks, or vibrations.
    ❏Leave enough room around the printer to allow for sufficient ventilation.
    ❏Place the printer near a wall outlet where the plug can be easily unplugged.
     
    						
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