Epson EPL 6200L User Manual

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Problemas de impresión en modo PostScript 
3 (sólo EPL-6200)
 Los problemas enumerados en esta sección son los que se puede 
encontrar al imprimir con el controlador de PostScript. Todas las 
instrucciones sobre procedimiento corresponden al controlador 
de impresora de PostScript suministrado con la impresora.
Usuarios de Windows
Consulte las secciones apropiadas para resolver los distintos 
problemas que puede experimentar al imprimir en modo 
PostScript desde un ordenador que utilice uno de los sistemas 
operativos Windows admitidos.
El tamaño del papel cargado 
difiere del tamaño de papel 
seleccionado en el controlador 
de impresora.Asegúrese de haber seleccionado el 
tamaño de papel correcto en los ajustes 
de controlador de impresora.
Puede que se haya cargado 
demasiado papel en las 
bandejas.Compruebe que no se han cargado 
demasiadas hojas de papel. Para 
averiguar la capacidad de papel 
máxima de cada origen del papel, 
consulte “EPL-6200” de la página 38, 
“EPL-6200L” de la página 41 o “Unidad 
de bandeja inferior de papel de 500 
hojas A4 (sólo en la EPL-6200)” de la 
página 43.
Si el papel no se alimenta 
desde la unidad de bandeja 
inferior de papel 500 hojas A4 
opcional, quizá la unidad no se 
haya instalado correctamente.Para obtener instrucciones sobre la 
instalación de la bandeja, consulte 
“500-Sheet Lower Paper Cassette Unit 
A4 (Unidad de bandeja inferior de papel 
de 500 hojas A4)” de la página 299.
 
						

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Problemas con la impresión de documentos de PostScript
La impresora no imprime correctamente en modo PostScript.
Causa Qué se puede hacer
La configuración del módulo 
de emulación de la impresora 
no es correcta.La impresora está configurada en modo 
automático, de modo que pueda 
determinar automáticamente la 
codificación utilizada en los datos del 
trabajo de impresión recibido y 
seleccionar el modo de emulación 
apropiado. Sin embargo, hay 
situaciones en las que la impresora no 
puede seleccionar el modo de emulación 
correcto. En este caso, puede 
configurarse manualmente como PS3.
Utilice la utilidad Remote Control Panel 
(Panel de control remoto) para 
configurar el modo de emulación. Para 
obtener más información, consulte 
“Selección de emulación de impresora” 
de la página 278.
El ajuste de modo de 
emulación de la impresora 
para la interfaz que está 
utilizando es incorrecto.El modo de emulación de cada interfaz 
que recibe datos de trabajos de 
impresión puede configurarse 
individualmente. Configure el modo de 
emulación de la interfaz que utiliza 
como PS3. 
 Configure el modo de emulación 
utilizando la utilidad Remote Control 
Panel (Panel de control remoto). Para 
obtener más información, consulte 
“Selección de emulación de impresora” 
de la página 278.
 
						

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Problemas de impresión generales
La impresora no imprime.
Causa Qué se puede hacer
La casilla de verificación 
Print to file (Imprimir en 
archivo) está seleccionada en 
el cuadro de diálogo Print 
(Imprimir).Desactive la casilla de verificación 
Print to file (Imprimir en archivo) en el 
cuadro de diálogo Print (Imprimir).
Se ha seleccionado un 
controlador de impresora 
incorrecto.Asegúrese de que el controlador de 
impresora de PostScript que está 
utilizando para imprimir está 
configurado como predeterminado. 
Siga estos pasos:
(1) Haga clic en Start (Inicio), seleccione 
Settings (Configuración) y haga clic en 
Printers (Impresoras).
 Si su ordenador utiliza Windows XP, 
haga clic en Start (Inicio) y, a 
continuación, en Control Panel (Panel 
de control). En la ventana que aparece, 
haga clic en Printers and Other 
Hardware (Impresoras y otro 
hardware) y, a continuación, View 
installed printers or fax printers (Ver 
impresoras o impresoras de fax 
instaladas). Si en la parte inferior de la 
ventana aparece Printers and Faxes 
(Impresoras y faxes), haga clic ahí.
(2) Haga clic en el icono del controlador 
de impresora de PostScript que esté 
utilizando para imprimir.
(3) Asegúrese de que esté seleccionada 
la casilla de verificación Set as Default 
Printer (Establecer como impresora 
determinada). Si no lo está, haga clic en 
Set as Default Printer (Establecer como 
impresora determinada).
 
						

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El modo de emulación no está 
configurado como Auto 
(Auto) o PS3 (PS3) para la 
interfaz que está utilizando.C a m b i e  e l  a j u s t e  d e  m o d o  a  Auto (Auto) 
o PS3 (PS3).
Configure el modo de emulación 
utilizando la utilidad Remote Control 
Panel (Panel de control remoto). Para 
obtener más información, consulte 
“Selección de emulación de impresora” 
de la página 278.
La impresora no imprime normalmente. (Sólo Windows 98/95)
Causa Qué se puede hacer
El ordenador está conectado a 
la impresora a través de una 
interfaz paralela y el ajuste de 
puerto paralelo está 
configurado como modo ECP.Puede que la impresora no imprima 
normalmente si el equipo está conectado 
a la impresora con una interfaz paralela 
y se selecciona el modo ECP. En este 
caso, siga los pasos que se indican a 
continuación para asegurarse de que el 
ajuste de modo es correcto.
(1) Haga clic en Start (Inicio), seleccione 
Settings (Configuración) y haga clic en 
Printers (Impresoras).
(2) Haga clic en el icono de la impresora 
y, a continuación, en Properties 
(Propiedades).
(3) Haga clic en la ficha en Details 
(Detalles) y, a continuación, en Spool 
Settings (Ajustes de spool).
(4) Seleccione Disable bi-directional 
support for this printer (Desactivar 
soporte bidireccional para esta 
impresora) y haga clic en el botón OK 
(Aceptar).
 
						

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Problemas con fuentes e imágenes
La fuente de la copia impresa es distinta de la de la pantalla.
Causa Qué se puede hacer
Las fuentes de pantalla 
PostScript no están instaladas.Las fuentes de pantalla PostScript deben 
estar instaladas en el equipo que utilice. 
De lo contrario, la fuente que seleccione 
se sustituirá por otra para la 
presentación en pantalla.
El ajuste Send TrueType fonts 
to printer according to the 
Font Substitution Table 
(Envío de fuentes TrueType a 
la impresora según indica la 
tabla de fuentes sustitutas) de 
la hoja Fonts (Fuentes) del 
cuadro de diálogo Properties 
(Propiedades) está activado, 
pero las fuentes TrueType no 
se sustituyen por fuentes de 
impresora.Si el ajuste Send TrueType fonts to 
printer according to the Font 
Substitution Table (Envío de fuentes 
TrueType a la impresora según indica la 
tabla de fuentes sustitutas) de la hoja 
Fonts (Fuentes) del cuadro de diálogo 
Properties (Propiedades) está activado, 
las fuentes TrueType se sustituyen por 
las fuentes de impresora antes de la 
impresión. Especifique las fuentes de 
sustitución apropiadas utilizando la 
Font Substitution Table (Tabla de 
fuentes sustitutas).
Las fuentes de impresora no se pueden instalar.
Causa Qué se puede hacer
El modo de emulación no está 
configurado como PS3 (PS3) 
para la interfaz que está 
utilizando.Cambie el modo de emulación a PS3 
(PS3) para la interfaz que esté utilizando 
y vuelva a intentar instalar las fuentes de 
impresora.
Configure el modo de emulación 
utilizando la utilidad Remote Control 
Panel (Panel de control remoto). Para 
obtener más información, consulte 
“Selección de emulación de impresora” 
de la página 278.
 
						

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Los bordes de los textos y las imágenes no se han impreso 
correctamente.
Causa Qué se puede hacer
La resolución está configurada 
como 300 dpi (300 ppp).Cambie el ajuste Resolution 
(Resolución) en la hoja Graphics 
(Gráficos) a 600 dpi (600 ppp).
La impresora no tiene 
suficiente memoria.Aumente la memoria de la impresora.
 
						

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Problemas de impresión mediante interfaz paralela
La impresora no imprime correctamente a través de la interfaz 
paralela. (Sólo Windows 98/95)
Causa Qué se puede hacer
El ordenador está conectado a 
la impresora a través de una 
interfaz paralela y el ajuste de 
puerto paralelo está 
configurado como modo ECP.Puede que la impresora no imprima 
normalmente si el equipo está conectado 
a la impresora con una interfaz paralela 
y se selecciona el modo ECP. En este 
caso, siga los pasos que se indican a 
continuación para asegurarse de que el 
ajuste de modo es correcto.
(1) Haga clic en Start (Inicio), seleccione 
Settings (Configuración) y haga clic en 
Printers (Impresoras).
 (2) Haga clic en el icono de la impresora 
y, a continuación, en Properties 
(Propiedades).
(3) Haga clic en la ficha en Details 
(Detalles) y, a continuación, en Spool 
Settings (Ajustes de spool).
 (4) Seleccione Disable bi-directional 
support for this printer (Desactivar 
soporte bidireccional para esta 
impresora) y haga clic en el botón OK 
(Aceptar).
 
						

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Problemas de impresión mediante interfaz USB
Problemas de impresión a través de red.
Nota:
Para conectar utilizando una interfaz de red, debe instalar una tarjeta 
de interfaz opcional en la impresora.
La impresora no imprime correctamente a través de la interfaz 
USB.
Causa Qué se puede hacer
El ajuste Data Format 
(Formato de datos) del cuadro 
de diálogo Properties 
(Propiedades) no está 
configurado como ASCII data 
(Datos ASCII).La impresora no puede imprimir datos 
binarios cuando está conectada al 
ordenador mediante interfaz USB. 
Asegúrese de que el ajuste Data Format 
(Formato de datos), al que se accede 
haciendo clic en Advanced 
(Avanzado) en la hoja PostScript 
(PostScript ) del cuadro de diálogo 
Properties (Propiedades) esté 
configurado como ASCII data (Datos 
ASCII).
Si el ordenador utiliza Windows XP, 
haga clic en la ficha Device Settings 
(Configuración de dispositivo) en el 
cuadro de diálogo Properties 
(Propiedades) y, a continuación, en el 
ajuste Output Protocol (Protocolo de 
salida) y seleccione ASCII (ASCII).
 
						

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La impresora no imprime normalmente a través de una interfaz 
de red.
Causa Qué se puede hacer
El ajuste Data Format 
(Formato de datos), al que se 
accede haciendo clic en 
Advanced (Avanzado) en la 
hoja PostScript (PostScript) 
del cuadro de diálogo 
Properties (Propiedades), es 
distinto del que se ha 
especificado en la aplicación.Si el archivo se crea en una aplicación 
que permite cambiar el formato de datos 
o la codificación, como Photoshop, 
asegúrese de que el ajuste de la 
aplicación coincida con el controlador 
de impresora.
El ordenador está conectado a la 
red utilizando AppleTalk en un 
entorno Windows NT 4.0/2000 
y el ajuste Send CTRL+D Before 
Each Job (Enviar CTRL-D 
antes de cada trabajo) o Send 
CTRL+D After Each Job 
(Enviar CTRL-D después de 
cada trabajo) en la hoja Device 
Settings (Configuración de 
dispositivo) del cuadro de 
diálogo Properties 
(Propiedades)  de la impresora 
esté configurado como Yes (Sí).Asegúrese de que tanto Send CTRL+D 
Before Each Job (Enviar CTRL-D antes 
de cada trabajo) como Send CTRL+D 
After Each Job (Enviar CTRL-D 
después de cada trabajo) se configuran 
como No (No).
La conexión de red no es 
AppleTalk y el ajuste de Data 
Format (Formato de datos) no 
está configurado como ASCII 
data (Datos ASCII)Si la conexión de red no es AppleTalk, 
asegúrese de que el ajuste Data Format 
(Formato de datos) esté configurado 
como ASCII data (Datos ASCII) o 
Tagged binary communications 
protocol (Protocolo de comunicaciones 
binarias con referencia).
Los datos de impresión son 
demasiado grandes.Haga clic en Advanced (Avanzado) en la 
hoja PostScript (PostScript) del cuadro de 
diálogo Properties (Propiedades) y cambie 
el ajuste Data Format (Formato de datos) 
de ASCII data (Datos ASCII), la opción 
predeterminada, a Tagged binary 
communications protocol (Protocolo de 
comunicaciones binarias con referencia).
 
						

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La impresión no se puede 
realizar utilizando la interfaz 
de red.Haga clic en Advanced (Avanzado) en 
la hoja PostScript (PostScript) del 
cuadro de diálogo Properties 
(Propiedades) y cambie el ajuste Data 
Format (Formato de datos) de ASCII 
data (Datos ASCII), la opción 
predeterminada, a Tagged binary 
communications protocol (Protocolo 
de comunicaciones binarias con 
referencia).