Dell 2400MP Projector User Manual

							
Solução de problemas do projetor35
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Solução de problemas do projetor
Se ocorrerem problemas com o projetor, consulte as dicas para solução de 
problemas abaixo. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell. 
Problema Possível solução
Nenhuma imagem aparece na 
tela
• Verifique se o protetor da lente foi removido  e se o projetor está ligado. 
• Verifique se a porta gráfica externa está  ativada. Se você está usando um computador 
portátil Dell, pressione   (Fn+F8). 
No caso de outros computadores, consulte a 
documentação respectiva. 
• Verifique se todos os cabos estão bem  conectados. Consulte na pag. 9.
• Verifique se os pinos dos conectores não  estão tortos nem quebrados. 
• Verifique se a lâmpada está instalada com  segurança (consulte na pag. 39). 
• Execute o teste de autodiagnóstico.  Consulte na pag. 39. Verifique se as cores do 
modelo de teste estão corretas.  
						

							36Solução de problemas do projetor
Imagem parcial, girando ou 
exibida incorretamente1Pressione o botão Resync (Sincronizar 
novamente) no controle remoto ou no painel 
de controle.
2Se você está usando um computador portátil 
Dell, defina a resolução do computador 
como XGA (1024 x 768): 
aClique com o botão direito do mouse em 
uma parte livre da área de trabalho do 
Win do ws , c l i que  e m 
Propriedades e 
selecione a guia 
Configurações.
bVerifique se a configuração é de 1024 x 768 
pixels para a porta externa do monitor.
cPressione  (Fn+F8). 
Se você tiver dificuldade em mudar de 
resolução ou se o monitor congelar, reinicie 
todo o equipamento e o projetor.
Se você não está usando um computador 
portátil Dell, consulte a documentação.
A tela não exibe a 
apresentação.Se você está usando um computador portátil, 
pressione  
(Fn+F8). 
Imagem instável ou piscando. Ajuste o tracking na guia Te l a OSD (somente 
no Modo PC). 
Imagem com uma barra 
vertical piscando.Ajuste a frequência na guia Te l a OSD 
(somente no Modo PC). 
A cor da imagem não está 
correta
• Se o sinal de saída da placa gráfica está 
sincronizado em Verde e você deseja exibir 
VGA com um sinal de 60Hz, vá até OSD, 
selecione 
Te l a, selecione Ti p o d e s in al e 
então selecione 
RGB. 
• Execute o teste de autodiagnóstico (consulte 
 
Autodiagnóstico de vídeo ) para verificar 
diagnósticos preliminares sobre problemas 
com a cor da imagem. Verifique se as cores 
do modelo de teste estão corretas. 
Problema (continua)Possível solução (continua) 
						

							Solução de problemas do projetor37
A imagem está fora de foco.1Ajuste o anel de foco na lente do projetor.
2Verifique se a tela de projeção está dentro da 
distância exigida pelo projetor 
(3,9 pés [1,2 m] a 39,4 pés [12 m]).
A imagem fica distendida 
durante exibição de um DVD 
de 16:9O projetor automaticamente detecta um 
DVD de 16:9 e ajusta a proporção para tela 
inteira com uma configuração padrão de 4:3 
(caixa de correio). 
Se a imagem ainda estiver distendida, ajuste a 
proporção da seguinte maneira:
• Se você está reproduzindo um DVD de 16:9, 
selecione a proporção 4:3 no aparelho de 
DVD (se possível).
• Se você não puder selecionar um tipo de 
proporção de 4:3 no aparelho de DVD, 
selecione a proporção 4:3 no menu 
Config 
no OSD.
A imagem está invertida Selecione Config no OSD e ajuste o modo do 
projetor.
A lâmpada está queimada ou 
faz um barulho de estouroAo fim de sua vida útil, a lâmpada pode 
queimar e fazer um som alto de estouro. Caso 
isso ocorra, o projetor nao liga. Para trocar a 
lâmpada, consulte na pag. 39. 
A luz de LAMP está laranja 
fixaSe a luz de LAMP estiver laranja, troque a 
lâmpada. 
A luz  LAMP e a luz Po w e r 
estão piscando em laranja.Se a luz LAMP e a luz Po we r estiverem 
piscando em laranja, houve falha no driver da 
lâmpada e o projetor será desligado 
automaticamente. Desconecte o cabo de 
energia após 3 minutos e então ligue o 
monitor novamente.  Se o problema persistir, 
entre em contato com a Dell. Problema 
(continua)Possível solução (continua) 
						

							38Solução de problemas do projetor
A luz LAMP está piscando 
em laranja e a luz Po w e r está 
fixa em azul. Se a luz LAMP estiver piscando em laranja e a 
luz Po w e r estiver fixa em azul, houve falha no 
sistema e o projetor será desligado 
automaticamente. Desconecte o cabo de 
energia após 3 minutos e então ligue o 
monitor novamente. Se o problema persistir, 
entre em contato com a Dell.
A luz TEMP está fixa em 
laranja e a luz Pow e r está fixa 
em azul. A lâmpada está superaquecida. A exibição será 
encerrada automaticamente. Ative a exibição 
novamente depois que o projetor esfriar. Se o 
problema persistir, entre em contato com a 
Dell.
A luz TEMP e a luz Po w e r 
estão fixas em laranja.O driver da lâmpada está superaquecido. A 
exibição será encerrada automaticamente. 
Ative a exibição novamente depois que o 
projetor esfriar. Se o problema persistir, entre 
em contato com a Dell.
A luz de TEMP está piscando 
em laranjaO ventilador do projetor falhou e o projetor 
desligará automaticamente. Se o problema 
persistir, entre em contato com a Dell. 
O OSD não aparece na tela. Tente pressionar o botão Menu no painel por 
10 segundos para desbloquear o OSD. 
Ve r i f i q u e  o   Bloquear Menu na pag. 30.
O controle remoto não está 
operando normalmente ou 
funciona somente em uma 
faixa muito limitadaA pilha pode estar fraca. Verifique se o feixe de 
luz transmitido pelo controle está muito fraco. 
Se estiver, substitua por 2 pilhas AAA novas. Problema 
(continua)Possível solução (continua) 
						

							Solução de problemas do projetor39
Auto-diagnóstico para Vídeo
O Projetor Dell 2400MP possui um teste de autodiagnóstico da exibição de vídeo 
do projetor (para Vídeo, S-vídeo, Componente-i). Use essa função avançada para 
fazer um autodiagnóstico preliminar do projetor se ocorrer problema de exibição 
no vídeo.
1Depois de ligar o projetor, pressione os botões + e - no painel de controle 
simultaneamente por 3 segundos, e libere-os quando a tela ficar branca. 
2Pressione os botões + e  - novamente para sair do modo de diagnóstico.
3No modo de autodiagnóstico, a tela executará um teste que consiste em um ciclo 
de sete cores, nesta seqüência:
Vermelho--> Verde--> Azul--> Branco--> Azul cobalto--> Verde-escuro--> 
Amarelo. Verifique se as cores do modelo de teste estão corretas. Entre em contato 
com a Dell se as cores não forem exibidas corretamente.
Troca de lâmpada
Troque a lâmpada quando aparecer a mensagem na tela A lâmpada está próxima 
do fim de sua vida útil de operação total.  Substituição sugerida! 
www.dell.com/lamps. Se o problema persistir depois da substituição da lâmpada, 
entre em contato com a Dell. Para mais informações, consulte Entre em contato 
com a Dell.
 
CUIDADO: A lâmpada esquenta muito durante o uso. Não tente trocar a 
lâmpada até o projetor esfriar por pelo menos 30 minutos.
1Desligue o projetor e desconecte o cabo de alimentação. 
2Deixe o projetor esfriar por pelo menos 30 minutos.
3Solte os dois parafusos que prendem o protetor da lâmpada e remova-o. 
 CUIDADO: Se a lâmpada quebrar, tome cuidado porque os pedaços são 
afiados e podem causar ferimentos. Remova todos os pedaços quebrados do 
projetor e jogue fora ou recicle  de acordo com a lei estadual, municipal ou 
federal. Vá até a página www.dell.com/hg para mais informações.
4Solte os dois parafusos que prendem a lâmpada. 
 CUIDADO: Não toque no bulbo ou no vidro da lâmpada sob qualquer 
circunstância. As lâmpadas de projetor são muito frágeis e podem quebrar se 
tocadas. 
						

							40Solução de problemas do projetor
5Puxe a lâmpada pelo punho de metal.
 NOTA: A Dell pode exigir que as 
lâmpadas trocadas que ainda estejam 
dentro da garantia sejam retornadas à 
Dell. Caso contrário, entre em contato 
com a agência local responsável pelo 
descarte de resíduos e informe-se 
sobre o depósito mais próximo.
6Substitua pela nova lâmpada.
7Aperte os 2 parafusos que fixam a 
lâmpada.
8Recoloque a tampa da lâmpada e aperte 
os 2 parafusos.
9Redefina o tempo de uso da lâmpada 
selecionando Yes em Lamp Reset 
(Redefinição da Lâmpada) na guia OSD 
da Lâmpada.  (Consulte o menu Lâmpada na pag. 28.)
 CUIDADO: Descarte de lâmpadas (apenas para os Estados Unidos)
 A(S) LÂMPADA(S) INSERIDA(S) NESTE PRODUTO CONTÉM(ÊM) 
MERCÚRIO E DEVE(M) SER RECICLADA(S) OU DESCARTADA(S) DE ACORDO 
COM LEIS MUNICIPAIS, ESTADUAIS OU FEDERAIS. PARA OBTER MAIS 
INFORMAÇÕES, VÁ ATÉ WWW.DELL.COM/HG OU ENTRE EM CONTATO COM A 
ELECTRONIC INDUSTRIES ALLIANCE EM WWW.EIAE.ORG. PARA 
INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS SOBRE O DESCARTE DE LÂMPADAS, VISITE 
WWW.LAMPRECYCLE.ORG. 
						

							
Especificações41
5
Especificações
5
Válvula da Luz Tecnologia de chipe único de 0,7 pol. 
XGA LVDS (low-voltage differential 
signaling)
Brilho 3000 ANSI Lúmens (máximo)
Proporção do contraste 2100:1 Típico (totalmente  ligado/totalmente desligado)
Uniformidade 80% Típico (padrão japonês - JBMA)
Lâmpada lâmpada de 260 watts substituível pelo  usuário com 2000 horas (até 2500 horas 
em modo de economia)
Número de Pixels 1024 x 768 (XGA)
Cor Exibível 16.7M cores
Velocidade da Roda de Cores 100~127,5Hz (2X)
Lentes de projeção F/2,4~2,7, f=28,0~33,6 mm com  lentes de zoom manual 1,2x
Tamanho da tela de projeção 24,6 - 295,3 polegadas (diagonal)
Distância de projeção 3,9~39,4 pés (1,2 m~12 m)
Compatibilidade de vídeo Compa tibilidade com NTSC, NTSC 
4.43, PAL, PAL-M, PAL-N, SECAM, e 
HDTV (1080i, 720p, 576i/p, 480i/p)
Compatibilidade com vídeo 
Composto, vídeo Componente e S-
vídeo
Freqüência Hor. 15kHz-92kHz (Analógico)
Freqüência Vert. 50Hz-85Hz (Analógico) 
						

							
42Especificações
Energia Universal 100 - 240V AC 50 - 60Hz 
com entrada PFC
Consumo de energia 325 watts normal, 285 watts em modo  econômico
Áudio 1 alto-falante, 2 watt RMS
Nível de ruído 36 dB(A) Mdo totalmente ligado, 33  dB(A) Modo econômico
Peso 
						

							Especificações43
Designação dos pinos RS232
Protocolo RS232
• Configurações de comunicação
•Tipos de Comando
Para fazer aparecer o menu OSD e ajustar as configurações.
• Sintaxe do comando de controle (do PC para o projetor)
[H][AC][SoP][CRC][ID][SoM][COMMAND]
•Exemplo: Comando LIGAR (Enviar primeiro poucos bytes)
--> 0xBE, 0xEF, 0x10, 0x05, 0x00, 0xC6, 0xFF, 0x11, 0x11, 0x01, 0x00, 0x01
Cabeçalho BE EF
Código de endereço 10 ==> pt_OEM
Tamanho da carga paga 05 00==> De wMsgID até o fim
CRC C6 FF ==> Se o valor CRC de verificação final de dados for igual a C6 (Baixo 
Byte) FF (Alto Byte)
MsgID 11 11
MsgSize 01 00==> Do comando até o fim
Comando 01==> Comando Power ON - Ligado
• Tabela de Mensagem de Resposta do Projector:
0x00: Sucesso
0x01: Comando inválido (na lista de comando de controle, mas não válido, por exemplo, 
no comando de leitor de cartão enquanto o leitor de cartão estava conectado)
0x02: Erro no comando (incluindo erro de CRC, de verificação final de dados, e 
comandos desconhecidos).
Configurações de conexãoVa l o r
Taxa de transmissão: 19200
Bits de dados: 8
Paridade Nenhum
Bits de parada 1 
						

							44Especificações
0x03: Estado do sistema - Projector ON - Ligado (Modo Normal).
NACK: Estado do sistema - Projector OFF - Desligado (Modo de Espera).
NOTA: Quando o projector estiver em modo de espera, nenhuma resposta de 
reconhecimento (NACK) será enviada pelo projector.
• Hora de Lâmpada de Resposta do Projector:
Byte0, Byte1, Byte2, Byte3
Byte0: 0x00 (Sucesso)
Byte1: 0x2F (o cabeçalho da hora de lâmpada)
Byte2: LSB (Hex)
Byte3: MSB (Hex)
Exemplo: 800 (3x256+2x16=800) horas --> 0x00, 0x2F, 0x20, 0x03
• Resposta de Versão de Firmware:
Versão de Firmware: Código de 4 Bytes ASCII:  V*.* 
V:  Ve r s ã o
*: 0-9
•Exemplo: Ve r s ã o 1.5 --> V1.5 --> 0x00, 0x30, 0x56, 0x31, 0x2E, 0x35 (Sucesso, 
cabeçalho de versão de firmware, código de 4 Bytes ASCII: V*.*)