Apple Care Protection Plan For IPhone

51
English
m.
 The laws of the Province of Ontario shall be the relevant law of 
this Plan. This choice of law does not include the conflicts of laws 
provisions thereof nor the UN Sales Convention.
n.   There is no deductible payment due in respect of a claim made 
under this Plan. 
  Toll-Free Numbers 
In Canada:
800-263-3394
Seven days a week
9:00 A.M. to 9:00 P.M. Eastern time*
*  Telephone numbers and hours of operation may vary and are subject 
to change. You can find the most up-to-date local and...

52Français
AppleCare Protection Plan pour iPhone
Fiche d’informations
Des services et une assistance fournis par les personnes qui 
connaissent le mieux votre iPhone
Chaque iPhone bénéficie d’une garantie d’un an sur les réparations 
et d’une assistance technique de 90 jours. Le programme AppleCare 
Protection Plan pour iPhone prolonge la durée de votre couverture 
à deux ans à compter de la date d’achat de votre iPhone.
1 Que vous 
utilisiez l’iPhone avec un Mac ou un PC, un coup de fil peut suffire...

53
Français
Apple en cas de doute concernant l’application de la couverture à votre 
iPhone par le programme AppleCare Protection Plan.
Options d’assistance technique
Si des problèmes se présentent lors de l’utilisation de votre iPhone, 
suivez les instructions de dépannage présentes sur le site web 
d’assistance iPhone à l’adresse www.apple.com/ca/fr/support/iphone/. 
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le personnel AppleCare 
peut vous aider à dépanner votre iPhone et dépanner des problèmes...

54Français
L’équipement de remplacement fourni par Apple dans le cadre du 
service de réparation ou de remplacement peut être neuf, d’occasion ou 
reconditionné.
1.
  Ce programme étend votre couverture de service à deux ans à 
compter de la date d’achat de votre iPhone. Le plan doit être acheté 
lorsque votre iPhone est encore sous sa garantie d’origine d’un an. 
La couverture du service peut être soumise à certaines conditions. 
Les avantages du programme AppleCare Protection Plan s’ajoutent 
à ceux de...

55
Français
Essayez les opérations faciles à réaliser suivantes avant d’appeler 
Apple pour obtenir de l’aide.
Si vous avez des problèmes avec votre iPhone, essayez les procédures 
de dépannage disponibles sur le site web d’assistance iPhone à l’adresse 
www.apple.com/ca/fr/support/iphone/. Par mesure de précaution, il 
est recommandé de sauvegarder le contenu de votre iPhone avant 
d’appliquer ces procédures.
Vérifiez que vous disposez de la dernière version d’iTunes disponible.
Vous pouvez télécharger...

56Français
Coordonnées d’assistance Apple.
Si ces procédures ne permettent pas de résoudre le problème, contactez 
Apple pour obtenir une assistance. Lorsque vous appelez Apple, il vous 
est demandé d’indiquer le numéro de votre AppleCare Protection 
Plan pour iPhone ou le numéro de série de votre iPhone situé dans 
le compartiment de la SIM ou repris dans l’écran « À propos de » de 
l’appareil. Sur l’écran d’accueil, sélectionnez Réglages > Général >  
À propos de, puis faites défiler vers le bas....

57
Français
Programme AppleCare Protection Plan pour iPhone - Canada
Modalités
Votre programme AppleCare Protection Plan pour iPhone (ci-après le 
« Programme ») est régi par les présentes modalités et ces modalités 
constituent votre contrat auprès d’Apple Canada Inc., 7495, Birchmount 
Road, Markham (Ontario) L3R 5G2 Canada. Sujet aux présentes 
modalités, votre Programme (i) couvre les vices du ou des produits 
iPhone de marque Apple énumérés dans le Certificat ou la Preuve 
de garantie de votre...

58Français
Programme. Le terme de ce Programme (ci-après « Période de garantie 
») est pour la période terminant à la date indiquée à la Confirmation 
d’adhésion au Programme. Le prix du Programme figure sur l’original de 
la facture du Programme. Apple peut limiter la prestation de service en 
vertu du Programme au Canada.
1.
 Garantie de réparation 
a.   Portée de la Garantie. Votre garantie couvrant les vices prend 
effet à la date d’expiration et de terminaison de votre garantie 
matérielle Apple...

59
Français
par Apple peuvent être fabriqués à partir de pièces neuves ou 
équivalentes à neuf du point de vue de rendement et fiabilité. 
Toute pièce de rechange ou produit de remplacement sera 
équivalent du point de vue fonctionnel à la pièce ou au produit 
remplacé, et demeurera couvert pour la Période de garantie 
restant à courir en vertu du Programme. Toute pièce ou produit 
remplacé devient la propriété d’Apple. Apple vous recommande 
fortement d’enregistrer comme copie de sauvegarde des données...

60Français non autorisée, un environnement inadapté (notamment une 
température ou une humidité inadéquates), des contraintes 
ou des interférences physiques ou électriques inhabituelles, 
une variation ou surtension de l’alimentation électrique, la 
foudre, l’électricité statique, un incendie ou un cas fortuit ou 
une autre cause étrangère; 
(iii)  le Produit couvert dont le numéro de série a été modifié, 
dégradé ou supprimé; 
(iv)  des problèmes causés par un dispositif étranger au Produit 
couvert, y...